Обзор платформы
Pragmatic Solutions — поставщик платформы управления игроками (PAM) для операторов казино и ставок: кошелёк, CRM, бонусы, платежи, KYC и AML, Data Lake с Insights, CMS, Integration Hub, спортсбуки партнёров Altenar и FIRST.bet, разработка и управляемые сервисы. Компания основана в 2014 году, штаб-квартира — в Гибралтаре; среди клиентов — DAZN BET и EstrelaBet.
Проверено редакциейВерсия от Как мы проверяем
Pragmatic Solutions поставляет операторам казино и ставок корпоративную платформу, в центре которой собственная система управления игроками (PAM). Компания основана в 2014 году и больше десяти лет развивает эту технологию. Штаб-квартира находится в Гибралтаре, центр разработки — в Хайдарабаде (Индия), юрлицо Pragmatic Solutions MT Limited зарегистрировано на Мальте под номером C91859. Компанию возглавляет CEO Ashley Lang.
Ядро каталога — PAM Platform по модели CPU Model: она берёт на себя основные операции, подключает сторонние и собственные компоненты и ведёт несколько брендов из одного места. В её набор входят Player Account, Wallet для реальных денег, бонусов, нерассчитанных ставок и баллов лояльности, CRM с сегментацией, Bonus & Promotions, Payments и KYC, AML & Fraud Control. Integration Hub даёт заранее подключённых провайдеров контента, платежей и сервисов, а модульный API позволяет собрать собственный набор технологий, сохраняя контроль над данными игроков. Спортсбук дают партнёры: Altenar, первый спортсбук в PAM (с 2023 года), и FIRST.bet с открытым API SportOS и геймификацией GMFY. Data Lake открывает данные платформы в реальном времени, а отчёты строятся в BI-наборе Insights, сторонней BI-платформе или собственной аналитике. CMS & Front End ведёт бренды, языки и валюты из одной платформы, настраивает контент по профилю игрока, даёт адаптивные шаблоны и нативную поддержку iOS и Android. Для игроков есть самоисключение, лимиты депозитов и reality checks, для оператора — управление рисками с настраиваемыми порогами.
Development Services дают выделенную команду или разовые доработки, которые оцениваются в story points и выходят в следующем релизе; исходный код фронтенда можно взять по лицензии. Migration & Onboarding переводит оператора на платформу за пять шагов — от анализа до запуска с режимом Hypercare, с обучением команды и тестовой средой; среди своих проектов платформа называет миграции с миллионами аккаунтов игроков. Управляемые операционные сервисы снимают с оператора техническую и операционную нагрузку повседневной работы. Платформа также помогает наземным казино и букмекерским компаниям вывести бизнес в онлайн.
Платформа держит B2B-лицензии MGA (у Pragmatic Solutions MT Limited, № MGA/B2B/619/2018), UKGC (учётная запись № 57239), ONJN в Румынии, Spelinspektionen в Швеции и AGCO в Онтарио, в её перечне лицензий есть и Hellenic Gaming Commission в Греции; в Альберте она зарегистрирована в AGLC и работает с открытия рынка 13 июля 2026 года, с июля 2026 года — и в Ирландии. Платформа и система управления сертифицированы по PCI, ISO 27001 и GLI. Своими рынками платформа называет Бразилию, Онтарио, Альберту, Великобританию, Испанию, Германию, Венгрию, Ирландию, Мальту, Швецию, Румынию, Эстонию, Грецию, Тобик, остров Мэн и Кюрасао. Среди клиентов — DAZN BET (Онтарио и Альберта) и EstrelaBet (Бразилия), обе на связке с Altenar. Среди наград — Full Service Platform of the Year на EGR B2B Awards 2026 и 2024, Brand of the Year B2B 2025, Best Customer Service 2025, Best iGaming Technology 2025 и Platform Provider of the Year 2024.11013
Платформа (PAM)
Ядро технологий оператора: платформа управления игроками, на которой оператор настраивает весь путь игрока, ведёт несколько брендов и управляет операциями. По модели CPU Model она берёт на себя основные операции и подключает сторонние и собственные компоненты; в набор входят счёт игрока, кошелёк, CRM, бонусы и акции, платежи, KYC, AML и контроль мошенничества.2
Вертикали
Платформа (PAM)
Модуль PAM с полным видом всего пути игрока: командам оператора он даёт практические выводы, нужные для обслуживания игроков.2
Платформа (PAM)
Кошелёк PAM: реальные деньги, бонусы, нерассчитанные ставки и баллы лояльности ведутся в одном месте, а правила и ограничения оператор полностью настраивает сам.2
CRM и бонусы
Маркетинговый модуль PAM для вовлечения, онбординга, удержания и лояльности игроков: маркетинг и автоматизация в реальном времени собраны в одном наборе инструментов.2
CRM и бонусы
Бонусный модуль PAM: персональные бонусы — целевые, приуроченные ко времени и мгновенные — для привлечения и удержания игроков, с полным контролем ради роста ROI и сокращения потерь.2
Платежи
Платёжный модуль PAM для управления всеми способами оплаты: безопасно, с простым подключением, гибкими настройками и интеллектуальной обработкой платежей.2
KYC / AML
Модуль PAM для проверки личности игроков (KYC), противодействия отмыванию денег (AML) и контроля мошенничества: защищает клиентов и снижает риск мошенничества.2
Другое
Портфель заранее подключённых провайдеров контента, платежей и сервисов: большинство подключений активируется по стандартному процессу, а не строится с нуля, а новые сервисы по выбору оператора подключаются быстро. Модульный API позволяет собрать собственный набор технологий, а сроки интеграции команда платформы определяет вместе с оператором и сопровождает её до запуска.3
Спортсбук
Спортсбук партнёра Altenar — первая спортивная платформа, интегрированная в PAM Pragmatic Solutions, совместная работа идёт с 2023 года. На связке Altenar и Pragmatic Solutions операторы запускались в Бразилии, Канаде и нескольких европейских странах: Pragmatic Solutions даёт PAM-инфраструктуру, Altenar — технологию спортивных ставок.4
Вертикали
Спортсбук
Управляемый спортсбук FIRST.bet, уже работающий в экосистеме PAM Pragmatic Solutions: движок ставок, трейдинг, риск-менеджмент и управляемые сервисы, открытый API SportOS для собственных продуктов ставок, движок геймификации GMFY, а также Bet Builder, Player Props, Cash Out, Early Payout, ACCA Promotions, Fast Markets и SnapBet.5
Вертикали
Другое
Единая точка подключения ко всем сервисам данных: основные наборы данных платформы доступны в реальном времени, все открытые представления таблиц описаны словарём данных и происхождением, полная история хранится для аудитов, а данные сверяются напрямую с исходными системами.6
Другое
BI-набор отчётности к данным платформы: превращает данные в понятную информацию для решений и анализирует поведение игроков в реальном времени. Оператор выбирает его, стороннюю BI-платформу или собственную аналитику, а также может подключить инструменты ИИ и машинного обучения.6
Другое
CMS и фронтенд от той же команды, что строит PAM: контент настраивается по профилю игрока (юрисдикция, история игры, устройство) и обновляется в реальном времени, несколько брендов, языков и валют ведутся из одной платформы. Фронтенд нативно поддерживает iOS и Android, старт возможен на адаптивных шаблонах, дальше — доработки под заказ, выделенная фронтенд-команда или лицензия на исходный код фронтенда.7
Другое
Инструменты ответственной игры: самоисключение, лимиты депозитов и reality checks, с которыми игроки сами управляют своей игрой.8
Другое
Меры безопасности и инструменты управления рисками, которые защищают операции оператора и его игроков.8
Другое
Гибкий риск-менеджмент: оператор сам настраивает пороги допустимого риска под свои бизнес-цели.1
Другое
Разработка по запросу: доработка платформы, новые функции и ускорение дорожной карты оператора. Две модели — выделенная команда (Dedicated Dev Team) в центре разработки компании, подобранная под бюджет и цели клиента, и разовые доработки (Ad-Hoc & Bespoke), объём которых оценивается в story points, а выпуск ставится в следующий релиз.9
Другое
Переход на платформу за пять шагов: анализ и проектирование, планирование, разработка и тестирование, запуск с режимом Hypercare и разбор после запуска. Команду оператора обучают работе с BackOffice и CMS очно или онлайн и дают тестовую среду до запуска.10
Другое
Управляемые операционные сервисы рядом с основной платформой: для операторов, которым нужна поддержка в повседневной работе, платформа берёт на себя техническую и операционную нагрузку в нужном оператору объёме, а его команда занимается коммерческим ростом.3
Показано 6 из 19
Страны, в которых платформа сама заявляет работу. Выберите страну, чтобы открыть обзор GEO.381112
Казино, которые работают на платформе, используют её white-label или подключили её продукты, если это подтверждают открытые источники.
daznbet.com
На платформе
Связка Altenar и Pragmatic Solutions — основа запуска DAZN BET в Альберте с первого дня рынка.4
Основанная в 2019 году группой Metropolitan платформа объединяет ставки на 20 видов спорта, киберспорт, live-столы и четырехуровневый прогрессивный джекпот.
estrelabet.bet.br
На платформе
В Бразилии EstrelaBet заменила прежние PAM и спортсбук на Pragmatic Solutions и Altenar.4
